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探索建筑中的同理心:设身处地为学生着想

人们是神秘和本质的复杂性,这可以使其难以设计更大的人口。

2017年10月31日|
NACLab博客

架构是常常作为对需求的回应;需要庇护,安全,团契,工作,治愈或学习。建筑物总是有某种特定目的,并且该目的经常影响人们。

人们是神秘和本质的复杂性,这可以使其难以设计更大的人口。解决这一挑战的第一步是寻求理解人们在更深层次的情况下的独特环境。

设计师如何捕捉个人体验?

1979年,住在纽约的年轻工业设计师帕特里夏·摩尔(Patricia Moore)决定,她需要更深入地了解作为一个老年人的生活是什么样子。她对老年人很有热情,希望设计出不会疏远老年人的产品。她努力思考如何从他们的角度更好地理解这个世界,最终决定把自己伪装成一个80岁的老太太。除了化妆和修复术,摩尔还使用了各种服装和道具,使她的外表和身体受到不同社会经济地位的老年妇女的限制。她走遍了美国和加拿大的100多个城市,体验了作为老人的生活,经历了生活中的好事和坏事。

摩尔明白,她的最终目标是满足消费者的需求,而她要有意识地努力从消费者的角度看世界。作为建筑师,我们有独特的责任去塑造我们周围的世界,也有义务去理解生活在那个世界里的人们。

通过移情理解

去年,我为当地的一个学区做了一个调查,一位校长表达了她的愿望,希望有一个学生可以在课间休息时使用的空间。她解释说有些学生不喜欢参加校园游戏。相反,这些学生在拼图和智力游戏方面更有天赋。她建议,这个房间可以成为学生阅读和玩棋盘游戏的地方。在那天的所有会议中,这位校长提出的这一点引起了我的共鸣。

一个简单的空间可以改变学生在学校的生活质量。现在,学生们不再被迫去做那些不符合自己天性的事情,他们可以感觉到自己的兴趣同样被接受,而不是那些需要“特别注意”的事情。通过了解学生性格的更深层次,在这种情况下是更内向和独立的方面,我们能够引入一个空间供应来满足一个重要的需求。我们通过建筑来解决人们生活中的内在问题和特点。在这个例子中,学生活动的替代空间;对一个非常重要的问题的基本解决方案。

Playa Vista小学,洛杉矶,加利福尼亚州我们可以设计教育空间,鼓励学生更舒适地参与和贡献。普拉亚维斯塔小学——南京架构。

Paul Ekman博士是世界上最重要的情绪和面部表情专家,他解释了同理心是指我们如何对他人的情绪做出反应。他进一步描述了同理心的不同方面,解释说:“在认知同理心中,我们认识到另一个人的感受。在情感同理心中,我们实际上能感受到那个人的感受;而在同情同理心中,我们想帮助其他人处理他们的处境和情绪。”帕特里夏·摩尔(Patricia Moore)在与老年人的共情关系中拥有认知和同情的部分,但她决定需要加深对这群人实际经历的理解。埃克曼会说,她是在利用她的情感同理心。

Grapeview K-8学校,葡萄欣赏,华盛顿通过理解学生的需求,我们可以设计出支持和激励他们的空间,让他们脱颖而出。Grapeview学习学校——南京架构。

在设计中,我相信有对情况的理解和帮助的愿望,但有时缺乏的是对我们设计的对象实际经历的个人认识,即情感同理心。我们如何才能以一种在工作场所可持续发展的方式获得更深层次的理解?我们不能像摩尔那样走出去过客户的生活。我们得在办公室里做设计工作。所以我们的方法必须是我们可以融入到我们正常的工作流程和/或成为我们个人设计过程的一部分的心理练习。

斯诺登小学,切尼,华盛顿从柔软的座位到广泛的日光照明,故意设计元素可以帮助学生在学习环境中提供舒适和安全性。斯诺登小学——南京架构。

新鲜的方法

罗伯特·格林在他的著作《大师》中谈到历史大师如列奥纳多·达·芬奇、莫扎特、查尔斯·达尔文以及其他许多人如何表现出理解周围人的神奇能力。他解释了这种理解是如何对他们各自的创造性成就至关重要的。许多历史大师都有一个共同之处,那就是他们都能抛开个人情感,以一种深刻而有条理的方式观察周围的人。这给他们带来了理解,并最终带来了非凡的突破。对于我们来说,在项目开始前,我们有机会在实地考察和调查中观察学生。如果我们把调查看作是了解我们学校学生生活方式的一个机会,我们可以重新定义这个过程中的这个阶段真正意味着什么。谁独自坐着吃午饭?那些受欢迎的孩子在做什么?那些“书呆子”在哪里?谁坐在教室的后面,为什么?这个空间能给学生更大程度的舒适感吗?还是有更多内在的东西在发生? It's an opportunity to practice our powers of observation and empathy.

让我们更进一步,更加务实地看待这个想法。我们如何回答类似于我们以前的问题的内容:有关于一个空间可以让新学生有更好的机会与新同龄人联系吗?例如,享受午餐区,本质上,它只是一个空间,桌子和长凳,为学生吃饭。但对于新的学生午休可能是第一天最令人害怕的部分。害怕被忽视或独自坐着很强烈。如果学生决定独自坐着,我们无法控制,但我们可以减少该学生被忽视的机会,无意中鼓励其他学生与他互动。答案在表中。大多数校园都有矩形桌子。矩形表创建一个层次结构,使某些学生更容易被排除在外。如果一群朋友坐在桌子的一端,并且一名新学生加入他们,留下了桌子另一端的座位,双方难以尝试与另一方互动。 Rectangular tables in a social setting like this creates a subtle atmosphere of inequality. The reciprocal response to this would be the round table. In The Definitive Book of Body Language, Allan and Barbara Pease recount how "King Arthur used the Round Table as an attempt to give each of his knights an equal amount of authority and status."4 They go further to explain how a round table "is ideal for promoting discussion among people who are of equal status…" Now, with the implementation of a simple change in geometry, our new student's chances of being excluded are much lower.

在办公室里,我们无法直接观察我们的对象,因此我们必须用我们的头脑去接触他们的心灵。我最近读完了沃尔特·艾萨克森写的关于阿尔伯特·爱因斯坦的传记。在这本书中,艾萨克森谈到爱因斯坦是如何通过一个思想实验而革命性地发现广义相对论的;他只是利用自己的想象力发现了宇宙中最深奥的奥秘之一。我认为我们可以采取类似的方法来尝试了解我们的建筑用户。就像爱因斯坦不需要在太空深处进行他的发现,我们不需要与用户互动。如果我们只是简单地暂停,慢下来,并真正地把自己放在用户的位置上——在某一点上我们都是学生——我相信我们会发现我们通常想不到的事情将开始出现在我们的脑海中。“如果我很胆小,很容易受到威胁,那么什么会影响我对事物的看法?”我是新生,能不能安排一下午餐区,让我更容易认识别人?”当我们无法访问站点时,这种方法可以成为一种强大的技术,但它也可以是一种锻炼,使我们能够发现简单的观察无法实现的发现。 Einstein said that "imagination is more important than knowledge." Let's take that advice and incorporate it into our meditations about our building users, on and off of the site.

华盛顿贝尔维尤的Cherry Crest小学公共空间可以促进对话以及单独的反思。樱桃冠小学——南京架构。

建筑只是一种手段

德国著名哲学家弗里德里希·尼采(Friedrich Nietzsche)在他的著作《人,太人了》(Human, All Too Human)中解释道,“在旅程中,我们通常会忘记它的目标。”几乎每一种职业都是作为达到目的的手段而被选择和开始的,但其本身却作为目的而继续存在。忘记我们的目标是所有愚蠢行为中最常见的。当我问人们为什么想从事建筑工作时,他们的答案通常与丰富人类生活有关。建筑是他们实现服务人类愿望的工具。但是随着时间的流逝,工作变得越来越困难,我们可能会忘记我们最初的目标是什么。尼采会说我们是愚蠢的,但我认为这有点苛刻。我们只需要提醒自己,我们有一种独特的能力,通过我们的工作影响一个人的生活,我们有责任尽我们所能,以最有力的方式实现这种影响。建筑产品本身不是目的,而是一种让我们解决人类状况的手段。让我们从帕特丽夏·摩尔的非凡实验中学习。 Our devotion to the people we are designing for is manifested in the work that we do but in order for that manifestation to be truly life changing our mission must not be forgotten: "to create places that advance learning, enhance wellness and enrich lives." If we always remember, on a fundamental level, that we are striving to impact human lives through our work then we are one step closer to a more empathic approach to architecture.

Sean Joyner是NAC建筑的设计师,专门从事教育和社区为中心的项目。他对设计的热情主要来自他对人民的热情。肖恩对解决人民及其社区的具体需求有热情。

NACLab博客|NAC建筑
NAC建筑

NAC Architecture是一家屡获殊荣的设计公司,拥有超过170名专业人员,拥有超过半个世纪的历史记录。我们是思想领袖,但我们倾听和学习的传统依然不变。NACLab是NAC Architecture的博客,主要介绍与当前问题相关的思想和经验。由我们已经建立和新兴的思想领袖撰写,博客的目的是邀请关于设计的文化和物质复杂性的对话和建设性的反思。我们相信,这种对话最终将为我们的客户和社会最具挑战性的问题提供更强有力的设计解决方案。在访问我们http://www.nacarchitecture.com/NACLab/default.aspx

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