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14营销决议AEC公司应在2018年制作

随着新年的第一个月即将结束,AEC公司已经(并仍在制定)计划,计划在哪里以及如何使用他们的营销时间和预算。

2018年1月29日|
圈子的工作室博客

正如各地的人正在做出决议,以改善他们的生活 - 既有个人和专业 - 2018年,为什么不为您公司的营销努力做同样的事情?做大多数事项的事情:修复破坏和添加缺失的内容可以使您的营销比以往更有效。随着改善影响和有效性的目标,这里有14项营销决议,以考虑在2018年拥有。

1.超越一个以建议为中心的,项目追求的仅限于AEC营销。在AEC世界中,提案是营销的代名词。在AEC世界之外,提案是销售部门的产品,而不是营销部门。但是,虽然提案在帮助获得新业务方面发挥至关重要的作用,但是一家公司的营销方法不应仅仅关注项目追求并限于提案。

随着行业的不断发展,非提案营销活动越来越受到重视。请记住,RFP/shortlist/面试过程通常是2-3年以上追逐的最后阶段。因此,在2018年,在RFP发布之前和客户落地之后,寻找营销能够积极支持公司业务发展的途径,通过接触、参与和培养潜在客户。

2.把战略放在执行之前。提醒策略总是提醒策略和执行总是一个好的提醒。AEC营销人员将始终被诱惑(也许遭受压力)是反动的,但不要放弃!策略应该推动你所做的一切。无论是您的网站,社交媒体,电子邮件营销,展览会还是一般通信,与您公司的战略业务计划一致的实体战略至关重要。您的营销活动和举措不应在筒仓中执行,相反,他们应该集成并统一地重点侧重于实现您公司的最高战略目标。

3.减掉一些(战术)的重量。减肥,丢弃坏习惯和健康似乎是多年生的新年的决议。应与您的营销一起采取类似的方法。新的一年是停止做你不应该做的事情的好时机,即使你的公司已经在很长一段时间做了。评估您公司的营销行为,寻找不再有效的策略,或者与您可以投资的其他策略那么有效。事实是,大多数公司需要在构建战略肌肉之​​前失去一些战术脂肪。

4.写下来,传下去。您的营销策略和相应的策略应以营销计划的形式记录。我经常向全国范围内的AEC营销人员讲话,我经常向参加者询问他们的许多公司有正式的营销计划,而不是仅仅是未来一年的“待办事项”项目。我总是震惊,牵引他们的手。虽然营销计划是其他行业的基本蓝图,但在AEC公司中,我发现它们是例外,而不是常态。让我们改变这一点!2018年,旨在制定一项记录的战略营销计划,与您公司的顶级商业优先事项和目标保持一致。如果您需要帮助,请寻求合格的机构以协助。一旦计划制作,一定要与坚定的领导分享。

5.与人力资源赢得人才大战。毫无疑问,过去几年的AEC公司的顶级(如果不是最高)的优先事项一直在吸引和留住顶级人才。并且它没有秘密,合格的求职者几乎可以挑选并选择为他们所希望的任何公司工作。凭借才华短缺,越来越多的才能竞争,即在那里的人才,有必要新的招聘方法。

事实上,人才收购(现在招聘的人力资源专业人士的招聘)已经发展到销售方法,而不是HR方法。无论是帮助雇主品牌举措还是人才营销策略,整个行业的人力资源团队都可以从其营销同行的协助下受益匪浅。因此,由于公司希望在招聘领域获得竞争优势,人力资源和营销的一致性对赢得人才大战至关重要。

6.四分卫客户经验(CX)。随着世界各地的AEC公司都在寻求避免商品化,并建立可持续的竞争优势,客户体验(CX)正成为一个可行的解决方案。虽然预算和价格一直是一个重要因素,但今天的买家越来越多地寻找他们的AEC合作伙伴,以增加价值,并为他们提供不同寻常的体验,从关系的各个阶段。通过关注客户的需求,建立持续提升客户体验的战略和文化,公司可以将自己与其他公司区分开来。

但没有数额的愿望将在没有某人“拥有”端到端经验的情况下驾驶CX - 从前景到客户以及客户倡导者。就像没有AEC公司可以真正优先考虑没有计划的安全性(领导,问责制,协调,培训等),公司无法在没有计划的情况下优先考虑客户为中心。随着营销人员期望扩大其角色,四分卫CX计划 - 利用许多传统的营销优势,包括战略,研究和通信 - 是一个明智的决议。

7.通过基于帐户的营销缩小营销/业务发展焦点。对于大多数AEC公司而言,营销和业务发展只会在涉及提案时实现客户/项目追求。虽然BD人们正忙于针对特定的账户,但营销的非提议努力主要是(如果不是完全),旨在致力于提高一般公司意识 - 不参与特定的前景。基于帐户的营销(ABM)已成为协助业务发展团队加速业务发展周期的营销方法,关闭更多交易和渗透新市场。

通过允许营销团队专注于高优先级目标,ABM可以对业务发展和底线进行可衡量的影响。它被描述为捕鱼,而不是用网钓鱼。营销团队可以通过开发高度个性化的竞选活动(利用无数的营销策略),积极地实现关键账户(以及这些账户内部的各种利益相关者)的高度个性化的竞选活动来增加巨大的价值。

8.警察你的品牌。假设你的公司已经有一个稳固的、有影响力的品牌标识(如果你的品牌有很多不理想的地方,那么考虑在2018年进行品牌更新),许多公司在品牌塑造方面遇到的一个难题是一致性。尽管对AEC公司来说尤其具有挑战性,但所有接触点的一致性是品牌管理的一个关键方面。试着对你目前的沟通工作进行审核(在线、社交、印刷宣传品、名片、广告、展会展位、标牌等),并找出任何不一致的地方和需要改进的地方。如果你还没有这些标准,你也应该制定品牌标准来保护你公司的品牌标识。一旦它们建立起来,所有的员工(甚至/特别是公司负责人)都必须理解并支持它们。

9.优先考虑您的网站。在2018年,您的网站将继续在业务发展和人才收购过程中发挥更大的作用。前景,客户,团队合作伙伴和求职者相似访问您的网站以回答问题,执行尽职调查,了解您的能力和经验并告知选项决策。您的网站是任务吗?无论您是本月推出新网站,还是计划在未来一年内重新设计,更新和改进您的网站应该是营销部门的持续优先事项。

10.多分享,少销售。展望并不像你所承担的公司那样对你的公司感兴趣。他们正在寻找你的问题,而不是销售音调,而不是销售播放,解决他们的问题并建立信誉。AEC公司的内容营销是关于分享知识和最佳实践 - 不销售或谈论您的公司,以吸引前景和建立信任。2018年,这种哲学应适用于虚拟您创建的每件内容,无论您的电子邮件,博客文章,社交媒体更新或提案。

说到内容营销,博客应该在你公司的内容营销计划中扮演一个中心角色。但是,尽管许多公司都有博客,但它们往往是无效的,而且大部分时间可能无人阅读!这可能是由于在博客上发布了错误的内容,或不一致或不频繁发布的结果。2018年,承诺每月至少发布两次高质量、以思想领导力为导向的内容,最好每周发布一次。写博客很像锻炼:你锻炼得越频繁,你的公司看到的结果就越多。

11.微调您的沟通工作。媒体景观已经存在巨大(正在进行的)。营销人员现在拥有无数的渠道(移动,网络,社交,直接)和格式(视频,互动,打印)。2018年,决心将更多的重点放在您的沟通工作中。为目标受众选择最相关和适当的渠道。通过将所有活动与您的公司的内容策略绑定并记住,请注意您的电子邮件,更新和帖子,并记住保持一致。更好地用较少,而不是更少的方式做更多。

12.重新思考你的贸易展。几乎每个AEC公司都参加会议和贸易展,作为营销和业务发展策略。在许多情况下,贸易展览支出构成了非工资营销预算的重要部分。不幸的是,许多公司处理贸易展在更像战术和反动运动的情况下,而不是要求投资回报率的战略投资并不罕见。2018年,许多公司应该重新思考他们的贸易展策略。这意味着仔细审查他们应该参加的商人,确定每个活动的游戏计划,目标和指标,并使会议发言机会优先。

13.跟踪你的成功。作为管理大师Peter Drucker着名,“如果你无法衡量它,你就无法改善它。”而且在不建立目标和指标的情况下,无法衡量成功,以定义第一名的成功。2018年,旨在确保每次营销倡议 - 都是数字和离线 - 具有与这些目标保持一致的特定目标和可量化的指标。建立关键绩效指标(KPI)将在跟踪营销的持续表现方面发挥关键作用,并帮助您确定工作的内容,什么不起作用以及最能投入您公司的资源。

14.尝试一些新的东西。市场营销是一个永恒的变化状态,似乎每天都有新的渠道,战术和技术推出。管理已经存在一段时间的相同的基本营销剧本和营销计划很容易陷入常规和舒适。但是不要犯这个错误!现代营销就是要适应不断变化的市场环境,并认识到营销方法中对敏捷性的需求。有许多新的营销策略和趋势需要考虑。因此,在2018年,我鼓励你尝试一些新的东西,在你的营销组合中添加一些新的东西。

与旧的,与新的

新年的开始提供了从上一年开始新鲜的机会和正确的缺点。希望这14项决议将为2018年如何调整AEC营销提供一些想法。

关于作者
Tim Asimos是一位知名博主和广受欢迎的全国演讲家,从超过15年的B2B和AEC经验中获得了对现代市场营销的敏锐见解和不寻常的观点。电子邮件:tim@circlesstudio.com。推特@timasimos

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